Klacht: Earlybird korting concert Nick en Simon

MarijeSnijder op 23 mei 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 23 mei 2018

Een klant van SBS 6 heeft zich benadeeld gevoeld omdat hij direct bij de start van de kaartverkoop voor een concert van Nick en Simon twee kaarten heeft gekocht, zonder te profiteren van een later aangeboden earlybird korting van €10 per ticket. Dit heeft geleid tot een gevoel van onvrede, aangezien hij het gevoel heeft dat hij als vroege koper niet eerlijk is behandeld.

Mijn Klacht:

Direct toen de kaartverkoop van start ging, heb ik als echte muziekliefhebber van Nick en Simon, direct 2 kaarten gekocht. Tot mijn teleurstelling zag ik enkele weken(!) later de mogelijkheid earlybird tickets te bestelling met €10,- korting vanuit SBS. Ik voel mij hierdoor erg benadeeld en gestraft dat ik als echte ‘earlybird’ die korting ben misgelopen. Het gaat wel om €20,-.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat SBS deze misgelopen korting van €20,- alsnog retourneert aan mij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM