Klacht: Wedstrijd 4-1 gewonnen loopt fifa 16 vast..

Colin Lenting op 24 november 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 24 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na dat ik een potje fifa FUT online 16 heb gespeeld en gewonnen met 4-1 liep het spel vast.. Vervolgens kan ik niks anders doen dan de applicatie afsluiten.. Ik wilde nog wel fifa 16 spelen dus starte het spel weer op. Toen ik het spel opstarte en ging naar de mode ultimate team en kreeg de melding:” Je hebt bij je laatste online wedstrijd de verbinding verbroken. Dit is van invloed op je NV-factor(niet voltooid), waardoor je in toekomstige wedstrijden minder munten verdient.”

Dit is niet de eerste keer dat ik dit heb gehad en deze fout was er ook al bij fifa 15. Hierdoor heb ik vele muntjes en punten van het online seizoen verloren.. Spijtig want het is een leuk spel. Ik heb bovendien een kort filmpje van dat het vast bleef staan..

Gewenste Oplossing:

Als de munten die ik hierdoor heb verloren weer terug kan krijg of een compensatie.. Bovendien zou het fijn zijn als het vast lopen zou kunnen worden opgelost..

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM