Klacht: verbroken verbinding met ea server

Johan pastor op 26 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 26 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik speel veel FUT FIFA 16. Nou heb ik een probleem als ik online wedstrijden speel. Het probleem is namelijk dat aan het eind van de wedstrijd ik een bericht krijg waarin staat dat er een fout is opgetreden bij het verbinding maken met FIFA 16 ultimate team en dat ik terug keer naar het hoofdmenu. Nou snap ik dat dit een keer kan gebeuren want dat gebeurde bij FIFA 15 ook, maar dat het mij nu al een keer of 40 is overkomen vind ik heel frustrerend. Vooral het feit dat ik veel muntjes ben mis gelopen. Ook heb ik 20 euro aan FIFA muntjes gekocht om draft te spelen, van die 20 euro heb ik 1 keer gehad dat de verbinding niet verbrak. Dit vind ik heel jammer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het probleem verholpen is en ik gewoon online kan spelen zonder dat de verbinding verbreekt. Verder zou ik ook FIFA muntjes willen ontvangen omdat ik veel muntjes ben mis gelopen en ik mijn geld weggegooid heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM