Klacht: Verbinding verbroken

kaastosti123 op 08 februari 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 8 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb sinds kort het probleem dat als ik een wedstrijd op fifa ultimate team heb gespeeld dat er dan staat: Verbinding verbroken. Dan wordt ik naar het homescherm gestuurd en als ik dan weer fut in ga staat er dat ik de vorige wedstrijd de verbinding heb verbroken en dat mijn NV-factor omlaag gaat waardoor ik de volgende wedstrijden minder muntjes verdien. Hierdoor ben ik gedegradeerd terwijl als hij de verbinding niet had verbroken ik gehandhaafd had geweest. Dit en de wedstrijden waar ik geen muntjes heb verdient hebben ervoor gezorgd dat ik plus minus 7.000 muntjes ben misgelopen en dat ik minder muntjes verdien de volgende wedstrijden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag 7.000+ muntjes ontvangen aangezien ik die nu ben misgelopen. Ook zou ik graag mijn NV-factor weer normaal willen hebben waardoor ik het normaal aantal muntjes ontvang per wedstrijd. En ook zou ik graag nog of wat contracten, of wat gouden (premium) pakjes willen omdat als ik nu contracten koop ik verlies maak. En ik zou ook graag een verklaring willen waarom dit steeds gebeurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM