Mijn Klacht:
Na het spelen van een wedstrijd online, wordt de verbinding met server verbroken. Tijdens de wedstrijd gaat alles soepel, maar nadat deze klaar is en je naar het “wedstrijdoverzicht” gaat, is de verbinding met EA weg. Ik speel de draft optie (online en 1 player) en dat kost 3 euro om mee te doen. Nu is de verbinding er inmiddels 7 keer uitgevallen na een winstpartij. Ik heb van deze situatie ook een filmpje gemaakt. In de web-app staat dat ik heb gewonnen, maar in het spel verlies je dus met 3-0 en ben je klaar. Ik probeer al 3 dagen contact op te nemen met EA maar dat is ronduit onmogelijk zonder een facebook account of iets dergelijks. Dit gebeurde met fifa 15 met grote regelmaat en nu dus weer. Ik heb vorig jaar een keer via een forum een bericht gehad over proxy instellingen of pnpn instellingen of iets dergelijks, maar ik heb daar totaal geen verstand van. Ik heb daarvoor iemand laten komen en nog steeds gebeurde het. Nu dus weer. Ik ben er klaar mee. Want het spel kopen koste me 70 euro en inmiddels dus alweer 21 euro verder zonder iets.
Gewenste Oplossing:
Ik wil na jaren van trouw spelen en een heleboel centjes die ik erin heb gestopt, nu een keer gewoon volledig gecompenseerd worden en daarnaast een goede oplossing voor dit probleem. Ik heb geen zin namelijk om na 3 dagen het spel in de prullenbak te gooien.
