Klacht: Verbinding

JoasPols op 17 februari 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 17 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was FIFA Ultimate Team aan het spelen. Ik zat in divisie 1 en had nog drie wedstrijden die ik alle drie moest winnen om kampioen te worden. Ik won de eerste van de drie wedstrijden met 5-1. Na afloop kreeg ik direct een melding dat het niet mogelijk was verbinding te maken met EA. Ik had nog stille hoop dat mijn tegenstander de verbinding had verbroken, maar wat ik ergens al vreesde; het lag aan mij. Het vreemde was dat nadat ik op ‘OK’ had gedrukt, er direct weer verbinding was met EA. Ik moet nu weer opnieuw beginnen met mijn seizoen. Verschrikkelijk irritant…

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de punten van deze gewonnen wedstrijd aan mij worden toegekend en ik dus op 17 punten sta, met nog twee wedstrijden te gaan. De muntjes van deze gewonnen wedstrijden interesseren me nog niet eens zo heel veel, maar het zou heel fair zijn als dit wordt opgelost zoals hierboven beschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM