Klacht: transfer markt doet niks en krijg geen munten na het spelen van wedstrijd en ook niet met snelverkoop van spelers etc.

EndingRalph op 27 september 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 27 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is ongelovelijk!! Heb als eerste in de catalogus mijn verkooplijst naar 100 items vrijgekocht maar kan er wel 100 op zetten maar alleen 30 items tergelijketijd verhandelen.
Heb meer dan 18 potjes gespeeld en krijg geen punten in divisie en in toernooi dus speel voor niks maar kost wel conditie en contract.
Ook krijg ik geen wedstrijd munten na een wedstrijd en ook de fut bonus munten ( wat ik in catalogus heb vrijgekocht )krijg ik niet!
Kan niet op de transfer markt kijken maar wel wat te koop aanbieden dus redelijk vreemd! Dus krijg geen munten/geen punten/geen fut bonus munten/kan niet spelers kopen/geen goudpakket gekregen die ik in een goudpakket kreeg die ik had gekocht etc.
Het is echt een drama en snap ook niet waarom en hoe dit gebreurd!

Heb dus Xbox live voor voornamelijk FIFA 15 en kan niet normaal spelen en daarbij moet ik wel iedere keer conditie aanschaffen en contrakten (wat munten kost) terwijl ik geen munten kan verdienen op geen enkele manier.

Vind het echt schandalig dat zo’n game als FIFA die allemaal dingen heeft weg gehaald wat het spel juist zo mooi maakt op de xbox 360, geen profclubs/geen onderlinge ruilen etc en dan nog niet een game normaal te kunnen laten lopen.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als de game weer naar behoren werkt en ik gewoon mijn munten krijg waar ik recht op heb gehad met wedstrijden spelen en de extra bonus munten van de cataloges die ik ben misgelopen. Ook mijn verdwenen muntjes van snelverkoop terug heb en mijn goudpakketten die ik niet heb gekregen waar ik wel recht op had.

EA zal ongetwijfeld hierop zeggen dat kunnen we niet maar dan gooien jullie maar een x aantal gouden pakketten erin om zo dan maar de munten goed te maken.

Hoop dat het snel en naar behoren wordt afgehandeld want zo veel geld uitgeven voor de FIFA game dan mag je wel verwachten dat het gewoon normaal werkt zoals alle grote games! FIFA is de enige game tot nu toe die zoveel storingen heeft met opstart dan al die andere games die nog veel groter zijn en dat niet hebben gehad. ( voorbeeld daarvan Call of Duty/Gta/whatch dog enz enz.)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM