Klacht: spelers en geld weg

patweesp36 op 28 november 2013 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 28 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 oktober gespeeld alles normaal, 4 oktober al mijn dure en goede spelers weg en via mijn account is er een tenue gekocht van plm 650.000 punten. Hiervan heb ik direct melding gemaakt maar pas 6 weken later kreeg ik bericht dat ze niet konden zien of er in-game items ontbraken. Ik heb niemand mijn inlognaam, password EN veiligheidsantwoord gegeven!

Gewenste Oplossing:

ik wil de waarde van de spelers die weg zijn terug of anders 125 premium goldpacks ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM