Klacht: Speler op transfer lijst

[email protected] op 08 maart 2017 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 8 maart 2017

Een speler heeft Willian in vorm op de transferlijst geplaatst voor 247.000 coins, maar door een storing kon er geen verbinding gemaakt worden met de EA-server. Na de storing is de speler niet verkocht en kan deze niet opnieuw te koop gezet of naar de club gestuurd worden, met de melding dat het item niet bestaat.

Mijn Klacht:

Had willian in vorm op de transferlijst geplaatst voot 247000 coins( zijn waarde) toen kwam die storing dat er niet verbonden kon worden met de ea-server. Na een aanta uur deed FUT het weer maar is mijn speler niet verkocht, kan hem ook niet te koop zetten en niet naar mijn club sturen, dan staat er dat het item niet bestaat

Gewenste Oplossing:

Als ik willian terug krijg of zijn waarde aan munten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM