Klacht: Spel loopt vast tijdens beslissingswedstrijd

Mvdk1987 op 17 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 17 oktober 2015

Een speler van EA Games ervaart herhaaldelijk problemen met vastlopers tijdens belangrijke wedstrijden in een computer game. Na een cruciale score in de laatste minuut van een seizoen, bevroor het scherm, wat leidde tot verlies van de wedstrijd en extra munten. De speler voelt zich gefrustreerd en teleurgesteld over het spel, dat veel geld kost, en merkt dat het spelplezier is verdwenen.

Mijn Klacht:

Vanavond was voor mij de druppel. Ik ben al enkele keren benadeeld toen na een voorsprong het scherm bevror, maar nu was het voor mij echt de laatste keer. Ik scoorde de 2-1 in de laatste wedstrijd van seizoen niv 5, waarna ik kampioen zou zijn. En ja, werkelijk in de laatste minuut(!) van de wedstrijd overkomt het me weer. Het gevolg was dat ik mijn playstation opnieuw op moest starten, de wedstrijden automatisch verloor, de titel + heel wat exta munten mis liep. Als klap op de vuurpijl krijg ik voortaan ook bog eens minder punten bij elke wedstrijd die ik speel, terwijl ik de verbinding nog nooit verbroken heb. Mijn spelplezier is nu echt verdwenen. Het spel kost enorm veel geld en ik heb er alleen maar frustratie aan. Als ik al die ontevreden mensen hieronder ook zie, heb ik echt zoiets van: ik kap ermee!

Ik speel dit spel (let op) sinds FIFA 95′. Maar vanaf nu koop ik het nooit meer. Al jsinds fut bestaat worden we in de maling genomen.we mogen wel flink betalen, maar krijgen er alleen troep voor terug.

Gewenste Oplossing:

Als er na jaren eindelijk eens een oplossing komt. Tevens vind ik dat benadeelde spelers een vervoeding verdienen. Dit kost veel frustratie en onnodig veel punten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mvdk1987
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM