Mijn Klacht:
Nieuwe uitbreiding van Sims 3 gekregen. Het is iedere keer vrijwel onmogelijk om een nieuwe uitbreiding te downloaden, Na een gesprek aan te gaan via EA help krijg ik iedere dag opnieuw hetzelfde antwoord ” we werken eraan er zijn meer mensen met dit probleem”
Er is ook geen compensatie voor de wachttijd.
”misschien nadat het probleem is opgelost”
Ik kan de nieuwe uitbreiding niet instaleren en niet spelen.
Gewenste Oplossing:
Een compensatie zoals een aantal simleons (de Sims 3 currency) Korting op het gekochte en niet instaleerbare spel. Korting op een volgende aankoop. Eerlijk gezegd is iedere symbolische compensatie prima.
