Mijn Klacht:
Ik heb al inmiddels 2 packs gekocht (Fifa Mobile) en heb 2x helemaal niks ontvangen. Spel herstart en er staat betaling voltooid vervolgens kom ik weer op het scherm van winkel en staat er nogsteeds een 0 bij aankooplimiet en als ik erop wil klikken staat er dat ik weer moet betalen. Ik wil mijn 2 packs openen of mijn held terug !!!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil als compensatie nou meer dan 2 packs omsat ik nu met zo een gezeik bezig moet zijn en helemaal op jullie site een klacht moet gaan indienen terwijl mijn packs gewoon moeten verschijnen als ik betaal. Naar mijn bank verwijzen om geld te krijgen doet jullie App wel maar vervolgens mijn packs geven doet ie weer niet.
Of meer dan 2 packs of mijn geld terug.
DIT KAN ECHT NIET !!!!!
