Klacht: onspeelbaar

Peyin0101 op 20 april 2012 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 20 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb al meerdere klachten naar verschillende emailadressen van ea gestuurd en nog NOOIT een antwoord ontvangen. als we goed genoeg zijn om hun geld te laten verdienen moeten we ook goed genoeg zijn om geholpen te worden met klachten. ik heb fifa 12 dadelijk gekocht, nooit problemen mee gehad tot de laatste update. nu blijft die constant hangen, als ik mijn teammanagement wil doen blokkeert mijn hele playstation. ik heb deze probleem al zolang en ik ben het eerlijk gezegd beu van constant te klagen en niet eens een antwoord te krijgen. ook een grote probleem is de servers, hebben ze geen geld genoeg om da fatsoenlijk in orde te maken of steken ze zo graag geld in hun zakken en de consumenten interesseert hun nie? ik speel 1tegen1 seizoenen. ik kom in begin van de match achter te staan en zonder een kans om terug te komen vallen de ea servers weg en ik heb automatisch verloren. dit gebeurt nogmaals terwijl ik 1-0 voorsta en heb ik weeral verloren. ik heb ergens anders gelezen van da gewoon te laten zijn en dat ge het morgen al vergeten zijt, dat is waar, maar dan gebeurt da gewoon weer opnieuw, hoe kunt ge da dan gewoon laten zijn? fifa12 is de ENIGE spel waar ik problemen mee heb, de rest bolt perfect. ik was een tevreden fifagebruiker, maar kan nu nog amper spelen omdat er altijd iets scheelt met de spel of de servers waardoor ik HELEMAAL NIET meer tevreden ben. en zeker nie na al die emails die ik gestuurd heb zonder reactie, sorry maar voor mij komt da dan over alsof hun da niks interesseert, zolang ze hun geld maar krijgen en dat vind ik SCHANDALIG. Peyin0101: een zeer ontevreden fifaspeler, en als da zo verdergaat word da zelfs ex fifaspeler

Gewenste Oplossing:

dat ze da is fatsoenlijk in orde maken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM