Klacht: Online vriendschappelijke wedstrijden

Vince Meijer op 28 december 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 28 december 2015

Een gebruiker ervaart problemen bij het spelen van online vriendschappelijke wedstrijden tegen vrienden in EA Games. Bij het starten van de wedstrijd verschijnt de melding dat de tegenstander de wedstrijd heeft verlaten, terwijl dit probleem zich niet voordoet bij wedstrijden tegen onbekenden. De gebruiker verzoekt om een snelle oplossing om weer tegen vrienden te kunnen spelen.

Mijn Klacht:

Als ik een wedstrijd tegen een vriend wil spelen zowel op FUT als op online vriendschappelijk krijg ik eerst een tijdje dat ik een stadion zie en dan staat er; ‘je tegenstander heeft de wedstrijd verlaten’ en bij diegene staat er dan; ‘de verbinding met je tegenstander is verbroken’ door dit kan ik geen wedstrijden spelen tegen vrienden dit geld niet voor gewoon tegen onbekende tegenstanders ik zou graag zo snel mogelijk een antwoord willen krijgen want ik wil tegen mijn vrienden kunnen spelen

Gewenste Oplossing:

Als ik weer wedstrijden tegen mijn vrienden kan spelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM