slavinkJBL op 17 december 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Een klant heeft FIFA 16 aangeschaft en kon het spel slechts twee weken online spelen. Sindsdien vindt het spel geen andere spelers meer online, wat frustratie veroorzaakt, aangezien online gamen de belangrijkste reden was voor de aankoop van het spel. De klant voelt zich benadeeld en beschouwt de uitgave van 60 euro als weggegooid geld.
Ik heb nu een maand of 2 fifa 16 en ik heb er alleen de eerste 2 week ongeveer mee online kunnen spelen. nu vind hij geen spelers meer online. het online gamen is juist waar ik het spel voor heb gekocht…. voor als nog 60 euro weggegooid dus.
zodra ik weer fifa 16 online kan spelen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
