Klacht: Minderjarig account ongedaan maken

HetiseenRAPS op 23 november 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 23 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb per ongeluk het spel van mijn dochter op het verkeerde account gezet en wel op het account van mijn 14 jarige zoon. Nu is het probleem dat de klantenservice dit niet wil wijzigen en dat mijn dochter dus niet online kan spelen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit opgelost wordt en dat zij met haar vrienden online kan spelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM