Klacht: kan geen pakketten openen en mijn 15-1 overwinning word geregistreerd als verlies!

Alvino-f4n op 11 maart 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 11 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een seizoen voor 1 speler in de online functie voltooid..ik zou hierdoor 2 gratis pakketten hebben gewonnen..vervolgens staat er een 2tje bij bladeren Door pakketten bij de winkel in ultimate team maar zodra ik op blaxeren Door pakketten druk staat er niks bij…Als ik em opnieuw opstart Internet aan en uit zet gebeurd constant hetzelfde! vandaag speelde ik mijn 1e wedstrijd in een online seizoen in divisie 5..Deze won ik met 15-1..het staat zelfs bij mijn activiteiten geregistreerd..maar bij online seizoenen staat er nu 1 gespeeld…1 verloren! ook kreeg ik een melding van fifa toen ik ultimate team opnieuw startte dat in mijn komende wedstrijden ik minder punten ga ontvangen omdat de verbinding verbroken zou zijn terwijl de uitslag overduidelijk geregistreerd staat in mijn activiteiten!

Gewenste Oplossing:

als er iets word gedaan met deze klachten! De pakketten worden gegeven waar ik recht op heb en mijn overwinning word geregistreerd! mijn gebruikersnaam is Alvino-f4n met als teamnaam alvinos

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM