Klacht: Ik kan op fut geen spelers meer kopen..

Maxyboy17 op 30 december 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 30 december 2016

Max ervaart problemen met het kopen van spelers in FIFA Ultimate Team (FUT) nadat er een nieuwe SBC is uitgebracht. Ondanks voldoende coins en dat andere spelers dezelfde speler niet hebben gekocht, ontvangt hij een foutmelding bij het klikken op 'nu kopen'. Hij zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Hoi, mijn naam is Max,

Er kwam gister een nieuwe SBC uit, dus ik ging snel veel spelers kopen om door te verkopen om winst te maken. Na een tijdje kon ik geen spelers meer kopen, ik had wel genoeg coins en niemand anders had die zelfde speler gekocht. Als ik op ‘nu kopen’ klikte kwam er een melding te staan.

Ik kan nu dus geen items meer kopen in fut. Dit is niet fijn en ik snap niet hoe dit kan gebeuren.

Hoe moet ik dit oplossen?

Met vriendelijke groet,

Max

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit probleem opgelost kan worden, zodat ik weer spelers kan kopen in fut en dus weer leuk door kan spelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM