Klacht: Het zomaar afsluiten van ultimate team.

bramm24 op 20 mei 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 20 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het begint nogal een gefrustreerd item te worden, namelijk dat ultimate team zich aan het einde uit het niets afsluit. Het systeem geeft aan dat er een fout is opgetreden. Als het een keer gebeurd, prima kan gebeuren. Maar het wordt met de dag erger en het heeft me inmiddels mijn controller gekost, door dat idiote systeem. Het is me inmiddels al op 4 belangrijke momenten overkomen. 3x een bekerfinale gewonnen en 3x treed deze fout op, waardoor ik drie keer een GOUD pakket misloop plus de daarbij behorende muntenbonus van zo’n 10.000 munten totaal. Tevens gaat mijn NV factor hierdoor drastisch na beneden, waardoor ik steeds meer munten misloop. Ik ga toch niet voor de lol disconnecten als ik gewonnen heb. Denk ff logisch na joh. Tevens kwam het ook een keer voor in divisie 3, had nog 1 punt nodig om te promoveren in de laatste wedstrijd. Het lukt me om een punt te pakken en ja hoor hetzelfde geouwehoer. En ik kon weer opnieuw beginnen tevens ook weer 3000 munten bonus misgelopen. EA zorg voor een oplossing, het systeem is waardeloos!

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze fout is opgelost en een compensatie krijg voor de misgelopen munten + de misgelopen goud pakketten.
Gamersid:brammred6

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM