Klacht: Gewonnen spellen worden verloren

Colin_Jones op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 28 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al 4 wedstrijden gewonnen en als ik terug naar het hoofdmenu wil gaan treed er een ‘fout’ op bij het verbinden met Ultimate Team. Hierdoor heb ik al 300 FIFA-coins (geen normale munten) verloren en zijn de statistieken veel slechter.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn FIFA-coins terugkrijg, mijn onnodig verloren wedstrijden worden omgezet naar winst en dat ik nu wel kan spelen zonder dat de verbinding heel de tijd verbreekt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM