Terug

Klacht: Geen verbinding met ea- server

Dh070 op 02 januari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 2 januari 2016

Een gebruiker meldt dat zijn zoon problemen ondervindt bij het online spelen van een game van EA Games, waarbij er regelmatig geen verbinding kan worden gemaakt met de EA-server. Wanneer er wel verbinding is, wordt deze vaak verbroken, wat leidt tot verlies van punten. Daarnaast ervaart de gebruiker lange wachttijden bij het vinden van een tegenstander.

Mijn Klacht:

Mijn zoon wil online spelen en iedere keer wordt er aangegeven dat er geen verbinding kan worden gemaakt met de Ea-server. Als hij eindelijk verbinding heeft en hij staat voor dan is de verbinding weer verbroken, wat weer punten kost. Ook duurt het ontzettend lang voordat er een tegenstander is gevonden.

Gewenste Oplossing:

Gea-games moet hier wat aan doen want het ligt niet aan mijn internetverbinding.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EA Games

Alle klachten over EA Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over EA Games
Zo werkt het