Happygamer 225 op 08 december 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker ervaart al twee maanden problemen met het verbinden met de EA-server voor FIFA 16, terwijl FIFA 15 zonder problemen speelbaar is. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice van EA, blijft de situatie onveranderd en kan de gebruiker geen oplossing voor zijn accountproblemen krijgen.
Wij kunnen al 2 maanden geen fifa 16 spelen. Wij krijgen geen verbinding met de server. EA zegt dat ze druk bezig zijn maar er gebeurd niets.
Je krijgt elke keer een ander aan de lijn maar niemand heeft de supervisie om mijn account te veranderen. Ik kan het zelf niet verwijderen en er is blijkbaar ook niemand die het wel kan.
We kunnen wel Fifa 15 spelen zonder problemen
Als we verbinding krijgen met de server van EA
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
