Terug

Klacht: Geen toegang tot FUT account

Jan Eble op 27 november 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 27 november 2015

Een gebruiker heeft al een week geen toegang tot zijn Ultimate Team-account van EA Games, waardoor hij belangrijke aanbiedingen en wekelijkse gratis pakketten mist. Hij uit zijn frustratie over het gebrek aan reactie en duidelijkheid van EA, vooral gezien de kosten die het spel met zich meebrengt.

Mijn Klacht:

Ik heb als sinds een week geen toegang meer tot mijn ultimate team account hierdoor loop ik niet alleen de black friday aanbiedingen mis maar ook mijn wekelijkse gratis gouden pakketten waar ik met de DELUXE editie al voor betaalt heb. Dit is erg frustrerend het maakt mij ook boos dat EA zelf nergens op reageert en ook geen duidelijkheid over de stand van zaken geeft. Het spel kost veel mensen al een hoop geld

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weer met mijn ultimate team kan spelen en ik een passende vergoeding krijg voor alles wat ik ben kwijt geraakt en mis gelopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EA Games

Alle klachten over EA Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over EA Games
Zo werkt het