Klacht: Geen pakket ontvangen

Maartie1997 op 09 februari 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 9 februari 2015

Een speler van EA Games heeft een toernooi gewonnen en zou 2000 munten en een goud pakket ontvangen. Hoewel de munten zijn bijgeschreven, heeft hij het goud pakket nog niet ontvangen, wat hem teleurstelt. Hij vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Hoi, Paar minuutjes geleden heb ik online het toernooi gewonnen waarbij je 2000 munten en een goud pakket ontvangt. De 2000 munten heb ik na die tijd wel ontvangen maar niet het pakketje. Heb ik eindelijk een keer gewonnen ontvang ik het pakket je niet.

Snap dat ook niet meevalt met die volle servers maar het is me al eerder overkomen en heb toen geen melding gemaakt omdat ik geen probleem kon doorgeven.

Ik hoop dat u mij wel kunt helpen.

Mijn fut team: FC Maartie
PSN: Redelijk1

Vriendelijke groet,

Maartem

Gewenste Oplossing:

Als het probleem opgelost wordt en eventueel een passende oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM