Klacht: geen fifa punten ontvangen

Akonymous_Dion op 14 januari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 14 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte EA Games

Ik heb vanmiddag via ideaal een bestelling gedaan van 19,99 heb daarna met het bedrag wat op me account stond die 19,99 heb ik 2200 fifa punten van gekocht het staat ook duidelijk aangegeven in me betalingsgeschiedenis dat het betaalt is maar niks ontvangen op mijn account en heb ook een e-mailtje van de bevestiging ontvangen dat alles goed is gegaan maar ik heb geen fifa punten ontvangen en dat vind ik best vervelend want heb wel 20 euro ervoor betaalt hopelijk kunnen jullie mij hierbij helpen

groetjes dion florussen

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als alles is opgelost en als ik me fifa punten ontvangen
heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM