Klacht: Geblokkeerd Fifa 21 account

DamianBouland op 12 oktober 2020 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 12 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn EA account voor fifa 21 is geblokkeerd volgens fifa door het distribueren van munten. De situatie is uitgelegd bij Fifa inzake het dan wel hacken of verkeerd geïnterpreteerd door fifa. Ik ben eerlijk aan deze munten gekomen door het bieden op spelers en met een hogere snel verkopen prijs de spelers te verkopen. Daarnaast ben ik ook eerlijk aan de munten gekomen door pakketten te kopen via fifa punten.

Fifa 21 is net uit en fifa blokkeerde het account direct voor gehele fifa, zonder maar enige communicatie.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer EA naar de toelichting kijkt, contact opneemt en mijn account deblokkeerd zodat ik weer fifa kan spelen. Mijn verzoeknummer van ea is 66259788. Ik hoop dat zij spoedig contact met mij opnemen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DamianBouland
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM