Klacht: Geblokkeerd

Vanrijn94 op 16 december 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 16 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg zondag opeens op precies dezelfe tijden 2 mails van EA binnen dat mijn account permanent geblokkeerd was, dus ik dacht zal wel een verkeerd berichtje zijn maar het is echt zo, dus ik mailen naar ea en ze zouden binnen 72 uur reageren en nu 5 dagen later nog geen reactie!
Nu zou ik graag willen dat ze het weer deblokkeren want had aardig wat munten door fut champions en vind het heel apart dat je dan wel een waarschuwingsmail krijgt maar tegelijkertijd met de mail dat ze je even blokkeren

Gewenste Oplossing:

Als ik gedeblokkeerd word en ze gewoon reageren op de mail

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM