Klacht: fut server werkt niet

tuner14 op 08 december 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 8 december 2015

Een speler van FIFA 16 op de PS3 ervaart al meer dan twee weken problemen met de FUT-server en heeft hierover contact opgenomen met EA, maar ontvangt weinig informatie. De frustratie is groot, omdat het spel als verslavend wordt ervaren en het ontbreken van een duidelijke communicatie over downtime als een gemis wordt gezien.

Mijn Klacht:

Ook ik kan al ruim 2 weken geen gebruik maken van fifa 16 fut op de ps3. Heb inmiddels met EA tel contact gehad maar die geven weinig tot geen info. Fifa heeft hun uiterste best gedaan om dit spel zo verslavend te maken en dat is ze goed gelukt. Daarom is het zo frustrerend dat je na een dag werken of school niet relax je spelletje kan spelen. Ik denk dat de meeste gamers meer waardering kunnen opbrengen voor deze actie alsdit op voorhand door een mail wordt bevestigd met daarin de data dat er niet gegamed kan worden.

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid. Laat je gamers niet zo in het duister tasten.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM