DerSigmund op 14 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker heeft 1000 FIFA-punten voor 9,99 euro aangeschaft voor Ultimate Team in FIFA 15 op 6 oktober, maar heeft deze punten tot op heden niet ontvangen, ondanks dat de betaling wel is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Ik speel Ultimate team in Fifa 15 waarbij je coins, punten e.d. kunt kopen. Dat heb ik gedaan: 1000 Fifa punten voor 9,99. Dit heb ik op 6 oktober gedaan maar tot op heden nog geen punten ontvangen terwijl het geld wel is afgeschreven door World Pay Customers.
Mijn geld terug of de punten uitgekeerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
