Klacht: FUT error

La-Shawn op 01 april 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 1 april 2016

Een gebruiker van EA Games ervaart problemen met het Ultimate Team in FIFA, waarbij hij vijf spelers niet kan verkopen. Elke poging om deze spelers op de transfermarkt te zetten resulteert in een afsluiting van het spel, waardoor hij ook geen teams kan maken of bewerken. Ondanks het behalen van 130.000 in-game valuta, belemmert de fout zijn speelervaring aanzienlijk.

Mijn Klacht:

Ik heb 5 spelers in mijn team die ik niet kan/mag verkopen van jullie, elke keer wanneer ik ze op transfer markt wil zetten dan sluit mijn ultimate team af en ga ik naar het hoofd menu. Ik kan ook geen teams meer maken of teams bewerken. ik kan niet eens spelen. Ik heb ondertussen 130k gemaakt maar ik hoor meer te hebben dan dit, maar door die error gaat alles gewoon fout. En niks helpt hiertegen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik die spelers kan verkopen & ik weer ultimate team kan spelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM