Een klant van EA Games ervaart problemen met de Fut Draft in FIFA. Na het investeren van 15K en het samenstellen van een team, is de draft verdwenen en kan de klant geen nieuwe team samenstellen of prijzen claimen.
Toen ik FIFA heb gekocht wou ik een draft gaan doen, ik er 15K voor ingelegd, team gemaakt en weg was het.. nu als ik naar draft wil gaan is het hele draft weg. Er staat dat ik een team moet maken maar ik kan helemaal nergens op klikken ook kan ik de prijzen niet claimen.
Als ik weer op mijn gemak een draft kan spelen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Ik zou het zeer op prijs stellen als jullie dit voor mij weer kunnen fixen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
