Klacht: Fut 16 van joel hendriks loopt vast met coins

Joeljojo10 op 22 december 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 22 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste EA,

Ik heb vanochtend wat spelers op de transfermarkt gezet en die waren verkocht. Ik kreeg echter het geld niet, maar toen ik een speler snel verkocht kreeg ik het geld wel,maar zodra ik iets doe,zoals naar de winkel of de transfermarkt, dan staat er dat ik 5504 munten heb. Ik kan niks boven deze prijs kopen.

Ik heb net alles opgemaakt en ik heb net weer een speler snel verkocht en ik zie dat ik nu 96 munten heb. Zodra ik naar de winkel ga heb ik zogenaamd weer 5504 munten en als ik een 5k pakket koop dan heb ik weer te weinig munten.

Toen ik meer dan 7.5k munten had(kon ik zien aan een speler snel verkopen) kon ik geen 7.5k pakketten kopen en ook geen spelers boven de 5.5k kopen/bieden. Kunnen jullie dit zsm oplossen want het is verschrikkelijk irritant en heel makkelijk op te lossen voor jullie(lijkt mij)

Graag zsm antwoord
Mvg joel hendriks

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon zie hoeveel munten heb en niet alleen maar 5504(wat heel raar is) en ook gewoon alles kan kopen(als ik genoeg munten heb)

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM