Klacht: foutmelding einde wedstrijd

Lapzwans89 op 04 mei 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 4 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik ervaar problemen bij het toernooi seizoenseinde engeland. Ik kan het toernooi gewoon spelen. ls de wedstrijd afgelopen is krijg ik de melding dat er geen verbinding gemaakt kan worden met fifa ultimate team en dat ik terug keer naar het fifa hoofdmenu.
Ik heb gisteren (3 mei 2014) de halve finale tegen Chelsea 4x gespeeld en eindigde elke keer met deze melding.
Ik heb me ps3 geleegd door volledig formatteren te doen in de hoop dat dit zou werken. Vandaag heb ik de halve finale tegen Chelsea kunnen spelen, om vervolgens in de finale de zelfde melding na het winnen weer te krijgen.

Nu heb ik na 3x eindelijk mijn 4000 muntjes weten te bemachtigen.
Echter het toernooi nog een keer spelen (nu voor 7000 muntjes) wilt niet lukken omdat ik weer de foutmelding krijg en naar het fifa hoofdmenu terug keer. Ik heb dit overigens alleen bij wedstrijden van toernooien, bij het uitdagen van totw komen deze meldingen niet.

Gewenste Oplossing:

Het is heel vervelend, dan wel frustrerend, om elke keer opnieuw te moeten beginnen aan een wedstrijd in een toernooi waarbij als de wedstrijd klaar is, je eruit gegooid wordt en opnieuw mag beginnen.

Ik vraag mij af of hier überhaupt wat aan gedaan kan worden. Ik heb hierdoor al een hoop munten misgelopen en verlies eigenlijk mijn interesse in het spel. Ik zou graag willen dat ik zonder problemen een toernooi kan spelen en de rewards die daarbij horen dan ook krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM