Klacht: Fout Ultimate Team Fifa 14

R0yalFlames op 17 april 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 17 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vaak wanneer ik net een wedstrijd gespeeld heb, krijg ik een bericht dat er een fout is opgetreden m.b.t. Ultimate Team. Met mijn internet is niks mis mee ( drie streepjes) en doordat die fout komt (iedere dag!) krijg ik minder munten in de toekomst omdat het spel mij de schuld geeft. Zelf vindt ik dit niet eerlijk omdat ik gewoon speel en niks anders doe dan anderen. Het vervelende is dan dat er verlies wordt toegekend wanneer dit voorval plaats vindt, terwijl ik bijvoorbeeld de wedstrijd met 2-0 gewonnen heb, komt de melding in beeld en moet ik Ultimate Team opnieuw opstarten terwijl ik nog gewoon verbonden ben met de EA servers. Dan komt er in beeld dat ik de wedstrijd niet heb volgemaakt en dat er minder munten in de toekomst zal worden verdiend door het spelen van wedstrijden en dat ik de wedstrijd verloren heb.
Ikzelf vind dit heel frustrerend omdat ik er niets aan kan doen en toch wordt benadeeld.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik geen foutmelding op Ultimate Team als het niet mijn schuld is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM