Klacht: Fout bij rapporteren van online statistieken.

Mr-Deadshot95 op 06 november 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 6 november 2015

Een speler van EA Games ervaart herhaaldelijk problemen met het rapporteren van online statistieken na gewonnen wedstrijden, wat resulteert in het verlies van punten. Deze situatie heeft geleid tot frustratie, aangezien het invloed heeft op zijn promotie en titels in seizoenen. Ondanks eerdere tevredenheid over FIFA, beïnvloedt dit probleem zijn speelplezier negatief.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb nu al verschillende keren in online seizoenen het probleem gehad dat ik een wedstrijd gespeeld had en dat als ik dan in dit geval gewonnen had, dat er dan aan het eind komt te staan, “fout bij rapporteren van online statistieken”. en dan krijg ik geen punten voor deze gewonnen wedstrijden. Dit is uiterst frustrerend, ik heb dit nu al verschillende malen gehad in online seizoenen en in ultimate team online. Dit heeft me dus al verschillende malen punten gekost, en in het slechtste geval mijn promotie of titel van een seizoen. Dit klinkt misschien kleinzielig maar ik ben altijd erg tevreden geweest over FIFA, maar zo gaat de lol er wel een beetje vanaf.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als er wat aan dit probleem gedaan zou worden, en dat in gecompenseerd zou worden voor mijn punten verlies, in bijvoorbeeld FUT pakketten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM