Mijn Klacht:

Ik speel al een geruime fifa16 fut. Maar sinds dit weekend wordt ben ik al ruim 10x uit dit gegooit en kreeg later de melding dat ik in het vervolg minder coins verdien. Echt belachelijk want mijn internet is gewoon prima. Elke keer kan ik de wedstrijd zonder probleem spelen. Is de wedstrijd klaartikel duurt het laden van het eind scherm met de coins erg lang en wordt ik er uit gegooit.
Ben hierdoor al veel heel veel coinspiratie misgelopen. Ook de punten in het klassement. Contacten van spelers wel gewoon weg maar geen coins en punten.

Ik belde met EA. En er werd direct gezegt het ligt aan uw internet. Onze servers zijn altijd goed. Niet dus. Ik lees veel meer dit probleem.

Ik vroeg ook kunt u niet zorgen dat ik terug kon waar ik stond, zodat ik gwn weer coins kan verdienen. Nee dat kon niet het lag echt aan me internet. Ik kreeg toen 1 pakketje met spelers waar ik niets aan heb. En vooral andere gebruik items.

Nu belde ik vandaag (13-04-2016) weer met EA. Werd mij gezegt ja wij aan de telefoon kunnen niets voor uw betekenen. Het is de verbinding dus uw eigen schuld. Ik moest naar een berichtje het het EA forum plaatsen. De managers lezen daar deze berichten en kunnen je verder helpen voor een compensatie. Moet niet gekker worden!

Fijne klantenservice!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weer op mijn normale niveau coins kan verdienen. Of dat ik een geruime aantal coins krijg zodat ik iedergeval mijn team kan bouwen.

Of een aantal grote packs met spelers waar ik wel mee kan bouwen.