Klacht: Fifa16 coins

YMCaptain op 26 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 26 september 2015

Yordi Marissen heeft 40 euro uitgegeven aan FIFA-pakketten voor zijn PS4, maar ervaart problemen met de verbinding na elke draftwedstrijd. Hierdoor is hij 500.000 FIFA-coins kwijtgeraakt en vraagt hij om hulp bij het oplossen van deze situatie.

Mijn Klacht:

Hallo,
Normaal zou ik nooit geld uitgeven aan een spel voor op m’n ps4.
Ditmaat heb ik dat dus wel gedaan, 40 euro maarliefst!
Van dat geld heb ik fifa pakketten gekocht, en daar weer coins uit weten te halen.
Maar na elke draft wedstrijd is de verbinding weg! Nu had ik eindelijk eens wat fifa coins en nu ben ik 500.000 fifa coins gewoon kwijt!

Ik hoop dat jullie me kunnen helpen

M.v.g

Yordi Marissen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn coins terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM