Klacht: Fifa points verdwenen

jeffaax op 29 september 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 29 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 26 september voor 20 euro FIFA punten gekocht via PSN-card. De punten zijn echter verdwenen/c.q. nooit toegevoegd in FIFA 2015. PSN heeft mij doorverwezen naar EA Sports maar die zijn nu nog niet bereikbaar. Ik verwacht dat ik mijn punten nog wel krijg en niet mijn geld kwijt ben.

Maar ik vind dit toch wel hel slordig.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn punten (2200) toegevoegd heb gekregen in mijn account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM