Ola-amiko op 16 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Een speler van EA Games heeft een klacht ingediend over een vermindering van FIFA-coins na een internetonderbreking tijdens een wedstrijd. Na het herstellen van de verbinding ontving de speler een bericht van EA over de sanctie, terwijl hij aangeeft niets opzettelijk verkeerd te hebben gedaan. De klacht is goedgekeurd.
ik was in een wedstrijd maar het internet viel weg toen ik weer internet had kreeg ik een text van ea over coin vermindering maar ik had niks opzettelijk gedaan
ik ben tevreden als jullie die coin vermindering opheffen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
