Mijn Klacht:
Het FIFA account van mijn zoon is een dag of 10 geleden zonder opgaaf van reden geblokkeerd. Waarschijnlijk omdat hij Ronaldo in een pakje had en deze heeft verkocht, waardoor hij opeens heel veel munten had. We hebben alles geprobeerd; emails, telefonisch contact met de klantenservice (waarbij we echt een ongelofelijk arrogant persoon aan de telefoon kregen), twitterberichten….maar EA reageert helemaal nergens op. Je bent onschuldig tot schuld bewezen, toch? EA vraagt enorm veel geld voor het spel en voor FIFA punten, maar geeft niet thuis als er een probleem is. Ik vind het echt schandalig.
Gewenste Oplossing:
Als het FIFA account van mijn zoon gedeblokkeerd wordt en hij gecompenseerd wordt voor het onterecht afsluiten van zijn account.
