Mijn Klacht:
Mijn FIFA 16 spel wordt telkens onderbroken na een gespeelde wedstrijd. Na de wedstrijd die zonder internetproblemen is gespeeld krijg ik de melding dat er geen connectie gemaakt kon worden.
Hierover heb ik meerdere malen contact gehad met de chatservice van EA zelf, zij zeggen echter dat het aan mijn internet thuis ligt. Terwijl ik FIFA 15 een vorig spel van EA wel zonder dit probleem kan spelen.
Ook is het mogelijk om met een andere console (zelfde type en merk) op mijn internetverbinding te spelen en wel het spel af te maken.
Dit vind ik opmerkelijk en EA durft op deze vraag niet te antwoorden en blijft zeggen hoe erg ze het vinden en het snappen dat ik mij hierover gefrustreerd voel.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als EA mijn verbindingsprobleem oplost of in ieder geval dieper erop in gaan waarom het spel het niet doet op mijn playstation. Wanneer dit niet lukt zou ik graag €60 voor het gekochte spel terug willen hebben en de €40 aan fifa coins die ik heb besteed.
