Klacht: Fifa 16 probleem

Im_Njits op 22 januari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 22 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik speel al jaren lang fifa ultimate team met veel plezier. Maar sinds ik fifa 16 heb, wordt ik helemaal gek van het spel. Ik ben begonnen met fifa 16 en heb gelijk 20 euro in het spel gestoken. Ik heb een mooi team kunnen maken en toen ik mijn eerste potje speelde, kreeg ik na het fluitsignaal de volgende melding: ‘er is een fout opgetreden, u keert terug naar het fifa 16 hoofdmenu’. Hierdoor verlies ik automatisch het potje, mijn contracten en mijn geld. Dit gebeurd letterlijk elk potje bij mij, terwijl mijn verbinding thuis gewoon goed is. Ook met draft gebeurd dit waardoor ik al 5 keer 15.000 munten heb verneukt. Ik kan gewoon niet normaal ultimate team spelen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik gewoon weer normaal potjes kan spelen en als ik mijn verloren munten zou terug krijgen. Ik heb al minimaal 100-200k misgelopen. Dit vind ik heel slecht. En kom aub niet met de oplossing dat ik een nieuw account moet aanmaken. Want dit heb ik al gedaan. Hetzelfde probleem vind zich dan plaats.

Mijn email van dit account is: [email protected]
en mijn account-ID is: Im_Njits

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM