Klacht: FIFA 15 FUT: krijg geen punten meer na gewonnen wedstrijden

JoSchuur op 17 mei 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 17 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist (17-05-2015) 3 wedstrijden gespeeld, waarvan 2 gewonnen. Goed voor 6 punten. Aan het einde van de wedstrijd is te zien dat ik de punten krijg. Als ik doorga en weer in het menu kom, heb ik echter geen punten gekregen. Na deze 3 wedstrijden sta ik nog steeds op 0 punten en heb er ook geen munten bij gekregen. Wel gaat mijn conditie en gebruikte trainingskaarten eraf.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 6 punten krijg voor de gewonnen wedstrijden en een vergoeding voor de munten die ik ben misgelopen (winst wedstrijden, conditiekaart en trainingskaarten).

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM