Klacht: Fifa 15 –> benadelen trouwe klanten / geld trekkerij

jeronimo84 op 30 september 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 30 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Na de lancering mijn bestelling afgehaald en heel het vrije weekend gepland om aan de slag te gaan vervolgens anderhalve dag continue van de ea server geknikkerd en het gehele weekend geen Transfermarkt beschikbaar. Web app is niet beschikbaar, maar natuurlijk wel voor de lancering voor mensen die fifa 15 nog niet eens hebben aangeschafd !!!!!!!
Na bij fifa 14 vier maal de spelwaarde uitgegeven te hebben aan pakketjes en nog steeds niemand van waarde ontvangen te hebben en na deze geweldige launch van fifa 15 voel ik me als trouwe klant weer enorm gewaardeerd.

Gewenste Oplossing:

paar verbeterpunten voor jullie zelf:
- Geef mensen zonder het daadwerkelijk spel fifa 15 ook geen toegang tot de webapp
- Kom eens met een vergoeding voor sowieso de verpeste launch
- Maak de legends in FUT eens toegankelijker of verhoog eens de kans erop ( want daar spelen de meeste het toch ook voor en een speler van min 1,5 miljoen munten speel dat maar eens voor elkaar voordat de nieuwe versie uitkomt of zonder honderd euri over te maken aan EA )
- Zou wel echt graag eens een goede tegemoetkoming ontvangen aangezien ik al in 1995 doelpunten met erik smijter op fifa maakte.
- En hoe kan je legends uitbrengen zonder Gabriel Omar Batistuta !! ;)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM