Klacht: Fifa 14 ultimate team gehackt

gortigste op 17 maart 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 17 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste EA,

Er is op 15-03-2014 ingelogd door iemand op mijn account.
Wat ik heel vreemd vind want ik heb nooit mijn gegevens aan iemand gegeven. Hij wist mijn wachtwoord en geheime vraag goed te beantwoorden. Hoe is dit in hemelsnaam mogelijk?

Wat hij dus gedaan heeft is dat hij al mijn spelers verkocht heeft op mijn account. Dit kwam uit op een totaalbedrag van 756.000 fifa munten.
Toen heeft hij met mijn geld een bronze speler gekocht voor 756.000 munten. Die vast en zeker van zijn eigen club was . die heeft hij op de markt gezet met een nu kopen prijs van 756.000 munten. Zo was ik een klap al mijn munten kwijt. Ik vind het verschrikkelijk want het heeft me veel geld gekost. Hoe hij heeft kunnen inloggen vind ik een raadsel. Hoe kan hij dit weten? Kunnen jullie mij verder helpen?

Alvast bedankt! Mijn PSN naam is : Gortigste en mijn clubnaam is : AFC AJAX

Met vriendelijke groet,

Jordy de Groot

Gewenste Oplossing:

Als ik al mijn munten terug krijg en als degene die ingelogd heeft op mijn account een ban krijgt zodat hij geen ultimate team meer kan doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM