Klacht: FIFA 14 ultimate team

Faycal_Beast op 17 april 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 17 april 2014

Een gebruiker van EA Games heeft gemeld dat zijn FIFA 14 Ultimate Team-account is gehackt. Hij ontdekte dat al zijn spelers waren verkocht en dat er met het verkregen geld een speler was gekocht die veel minder waard is. De gebruiker vraagt om terugbetaling van de 40.000 munten.

Mijn Klacht:

Hallo,

Dus ik ging op mijn account op fut en ik dacht oh lekker wat potjes spelen
Ga ik naar mijn selectie zie ik geen een speler dus er klopt iets niet
Dus ik ga trade pile rara wat vind ik daar dat iemand al mij spelers heeft verkocht en met die geld 40,000 munten een speler genaamd mangala gekocht die maar 1000 waard is dus ben ik bang dat iemand me account weet ik vraag hierbij dat ik alstublieft me 40 k terug krijg, ik hoop dag jullie terug reageren dankuwel

Groeten,

Gewenste Oplossing:

Altijd tevreden geweest maar op dit moment zeer teleurgesteld

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM