Samenvatting wordt geladen...
Heb net FIFA 13 aangeschaft om ultimate team te spelen. Nu bieden ze pakketten aan om zogenaamde FIFA punten te kopen. Dat heb ik gedaan voor 11,99 en daar zou ik 1575 punten voor krijgen. Nou ben ik wel die 11.99 kwijt maar heb de punten niet ontvangen!
Wil of me geld terug of alsnog me FIFA punten.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Heb het nou voor de 2de keer geprobeerd en weer precies hetzelfde. 24 euro kwijt. En er helemaal niks voor gekregen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
