Klacht: EA servers kunnen je verzoek niet verwerken

TripleR_ op 03 maart 2017 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 3 maart 2017

Een gebruiker van EA Games meldt dat hij na het winnen van een wedstrijd in de Weekend League een foutmelding ontving die aangaf dat de EA-servers zijn verzoek niet konden verwerken. Dit resulteerde in een verlies van de wedstrijd, omdat het systeem hem als 'geleaved' beschouwde.

Mijn Klacht:

7-3 gewonnen in de Weekend League en vervolgens kreeg ik de melding:”de EA servers kunnen je verzoek op dit moment niet verwerken”.?!?!?
Gevolg: verloren wedstrijd omdat ik zou zijn geleaved!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn gewonnen wedstrijd terug krijg. Daar draait het in de Weekend League om.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM