Terug

Klacht: Draft – problemen met EA Server

Zlatino op 06 mei 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 6 mei 2016

Een speler van EA Games ervaart herhaaldelijk problemen met de servers tijdens het spelen van het speltype draft, wat leidt tot verlies van zowel potjes als geld. Ondanks dat de speler offline speelt en een goede internetverbinding heeft, vermoedt hij dat de drukte door nieuwe pakketjes de oorzaak is. Hij vindt het onacceptabel dat EA hier niets aan doet en eist een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist een aantal keer het speltype draft gespeeld en keer op keer zijn er problemen met de ea servers. Hierdoor verlies ik mijn potje en ook mijn geld. Het is belachelijk dat EA hier zelf niks mee doet. In mijn geval speelde ik zelfs de offline speltype en mijn internet werkt perfect. Denk zelf dat het komt doordat er nieuwe pakketjes te verkijgen zijn en het enorm druk is. Maar dit is natuurlijk niet mijn probleem en heb het recht om mijn geld terug te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld (fifa points of coins) terugkrijg die ik verloren ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EA Games

Alle klachten over EA Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over EA Games
Zo werkt het