Klacht: Disconnectie Fut-Draft

Frederik362 op 31 december 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 31 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag speelde ik in Fifa 16 fut draft een game in de 2e ronde.
Ik scoorde in de 83e minuut de 2-0 voor en dus ging ik zeker weten door naar de 3e ronde van Fut draft. Plotseling zette mijn tegenstander de game op pauze. Daarna kreeg ik een melding dat ik mijn verbinding verloren was, terwijl ik wel een goede internetverbinding had.
Ik werd uit Ultimate team gezet en toen ik er terug in ging kreeg ik de melding dat ik de vorige wedstrijd had opgegeven. Ook verloor ik hierdoor de game in Fut draft en kreeg ik dus een kleinere beloning.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag door in Fut draft en anders mijn 15.000 munten terug zodat ik opnieuw kan beginnen in Fut draft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM